A NYVEL vende ou indica canetas emagrecedoras?
Não. A NYVEL não comercializa medicamentos e não prescreve tratamentos. A decisão sobre usar ou não um medicamento é do seu médico. Nós oferecemos o acompanhamento da sua rotina durante a jornada.
Preciso já usar caneta para assinar?
Não. O acompanhamento NYVEL serve para qualquer pessoa em uma jornada de saúde e controle de peso — com ou sem medicamento. Se você usa, o acompanhamento organiza o que acontece entre as aplicações.
O que acontece nos 7 dias grátis?
Você conhece o aplicativo completo: registra refeições, treinos, sono e evolução. Os serviços de saúde (médicos, psicologia, nutrição) e o acesso Wellhub/TotalPass são ativados com o plano pago.
Meus dados de saúde estão protegidos?
Sim. Sono, refeições, sintomas e exames são dados pessoais sensíveis, tratados conforme a LGPD e com o seu consentimento. Não vendemos seus dados, e seus dados de saúde não são usados para publicidade. Detalhes na nossa Política de Privacidade.
E se eu sentir efeitos colaterais?
Procure o médico que prescreveu o seu tratamento. Em sintomas intensos ou persistentes, busque atendimento imediato. A NYVEL ajuda a registrar o que você sente para essas conversas — mas não substitui atendimento médico.
Parei de usar a caneta. O plano ainda faz sentido?
Sim — talvez até mais. Manter treino, alimentação, sono e acompanhamento profissional é justamente o que sustenta resultados depois do tratamento. Seu histórico continua com você.
Como cancelo?
Quando quiser, pelo próprio aplicativo ou pela loja onde você assinou (App Store/Google Play). Não há fidelidade nem multa. As regras completas estão nos nossos Termos de Uso.
